Thoả thuận về thay đổi, bổ sung, huỷ bỏ hợp đồng

1/ Nếu phải lùi chuyến đi:

Bên B chủ động lùi chuyến đi phải thông báo kịp thời cho bên A biết trước ít nhất là 5 ngày, sắp xếp lại lịch trình sau đó thông báo lại cho bên A biết ngày khởi hành chính xác và phải chịu toàn bộ chi phí hủy lùi dịch vụ.

2/ Trường hợp thay đổi

Số lượng thành viên trong đoàn hoặc thay đổi dịch vụ sử dụng, Bên B thông báo cho Bên A biết trước ít nhất là 5 ngày trước ngày khởi hành để điều chỉnh lại hợp đồng.

3/ Trường hợp tăng số lượng người:

Giá tour sẽ được điều chỉnh lại theo thoả thuận sao cho phù hợp với hợp đồng

4/ Trường hợp huỷ hợp đồng / hủy tour đối với cá nhân:

Thời gian trước giờ khởi hành	Phí huỷ
05 Ngày	30% giá trị hợp đồng/ giá tour (đối với cá nhân)
03 Ngày	50% giá trị hợp đồng/ giá tour (đối với cá nhân)
02 Ngày	75% giá trị hợp đồng/ giá tour (đối với cá nhân)
01 Ngày	100%giá trị hợp đồng/giá tour (đối với cá nhân)

Trách nhiệm của các bên

1/ Trách nhiệm của bên A:

- Thực hiện đúng đủ nội dung tại điều 1 hợp đồng.

- Cung cấp bảo hiểm du lịch cho đoàn trước khi thực hiện tour du lịch.

- Đảm bảo an toàn cho khách trong qua trình du lịch khi khách tuân thủ theo yêu cầu bên công ty cung cấp dịch vụ.

2/ Trách nhiệm của bên B:

- Thực hiện đúng tour du lịch như đã làm hợp đồng với bên A;

- Cung cấp thông tin thành viên chính xác, nhanh chóng, kịp thời cho bên A để bên A thực hiện đủ dịch vụ như nêu tại Điều 1;

- Chấp hành các yêu cầu của bên A đảm bảo an toàn trong quá trình tham quan;

- Có ý thức bảo vệ môi trường; Không mang chất kích thích, chất gây nghiện, chất gây cháy, nổ vào khách sạn;

- Thanh toán đầy đủ cho bên A 

 Miễn trừ trách nhiệm: Bên A không chịu trách nhiệm trước những rủi ro có nguyên nhân do:

- Bên B không thực hiện đúng trách nhiệm 

- Bên B không sử dụng dịch vụ theo đúng cam kết

- Tự ý rời bỏ đoàn khi đang tham gia chương trình du lịch

- Các lỗi được xác định do bên thứ ba gây ra

- Nếu do yếu tố khách quan (Hàng không huỷ chuyến bay, tàu nối toa, thiên tai, lũ lụt, dịch cúm, động đất, chiến tranh...), hai bên sẽ cùng nhau thương lượng giải quyết.

 Điều khoản thi hành

1/ Hai bên cam kết thực hiện đúng theo các điều khoản của hợp đồng này.

2/ Trong trường hợp có tranh chấp xảy ra, nếu hai bên không tự giải quyết được thì sẽ được đưa ra tòa án kinh tế để giải quyết. Quyết định của tòa án sẽ là quyết định cuối cùng có tính chất bắt buộc hai bên phải thực hiện.